遊戯王デュエルリンクスガチャが引けない!?対処法と返金処理・問い合わせについて

遊戯王デュエルリンクスガチャが引けない!?対処法と返金処理・問い合わせについて
Pocket

『カードガチャが引けない!』ことが、極稀に、本当に稀になりましたが、遊戯王デュエルリンクスでは起き得るのです。

 

遊戯王デュエルリンクスがリリースされた当初、なにせあの『遊戯王』のソーシャルゲームですから、熱き決闘者たち、あるいはかつてそうだった人々は挙ってこのゲームをダウンロードし、そして我先にとログインしました。

 

その勢いたるや『激流葬』なんて目じゃないほどで、フィールド上のモンスターどころか、魔法・罠、いや相手の手札まで全て破壊しかねないほどの、ほとんど濁流でした。

なにせ1週間で400万ダウンロードです。

 

快挙ではあったでしょうが、しかしその快挙の為に遊戯王デュエルリンクスのサーバーは連日ダウンしてしまい、決闘者たちは『時間交代制でログインされる』であるとか、『順次ログインが可能になる』であるとか、おなじみのKONMAI語に翻弄されました。

 

普段なら事務局に問い合わせて『調整中です』とか言われて嘆く、あるいは鼻で笑うだけで終わりますが、そのときの『調整中です』は嘆くとかだけでは決して済みませんでした(※)。

何故ならば、サーバーダウンにともなって『ガチャが引けない』、あるいは『ガチャを引いたはずなのにカードが入手できず、課金だけされていた』なんていうバグがあちこちで報告されたからです。

 

いや、冒頭でも書いたように、それらは全て過去の、遠い過去の、古代エジプトで名も無きファラオがカーだのパーだのペーパーだのと良くわからん施政をしていた頃の話です。

今ではサーバーが随分立派に強化され、『ガチャが引けないバグ』は相当に是正されたのです。

 

しかもそれとてもまだ『相当』に過ぎず、『極稀に起こる』ことには起こる、起きてしまうのです。

『課金だけされていた』という話こそ本当に聴かなくなりましたが、それでも『バグ』に巻き込まれて『スゲ!』とか言ったり、愉快なはずがありません。

 

そこで今回は『カードガチャが引けないときの対処法』についてお話していきます。

※OCGだろうとゲームであろうと、問い合わせに対する回答が同じなのは流石である。

カードガチャが引けなくなったらどうする?

遊戯王デュエルリンクス ガチャ引けない

出典:http://遊戯王デュエルリンクス攻略ぷらす.com/ネオ・インパクト当たりカード一覧!カード詳細

 

カードガチャが引けなくなるときはどういうとき?

遊戯王デュエルリンクス ガチャ引けない

『サーバーの許容量を超えたプレイヤーがログインしているとき』です。

要するに『シンクロ召喚』が流行りすぎて『モーメント』が加速され過ぎたときです。

具体的には以下のようなときでしょう。

 

  • 新パック発売直後
  • イベント開始直後 及び 終了直前
  • ランク戦終了間際(※)
  • 新しい地域でゲームがリリースされてから1~2週間(※2)

 

※ サーバー強化に伴い近日は稀。

※2 尤も、欧州・北米・オセアニアなど、主要な地域のあらかたではリリース済み。

 

もしもガチャが引けなくなったら?

出典:http://遊戯王デュエルリンクスまとめ.net/遊戯王デュエルリンクスパック買えない.html

なにせことがサーバーのエラーです。

そこにプレイヤーの力を介在させることは出来ません。

要するに『エラーが直るまでじっと待つ』しかありません。

そのときは『センジュ・ゴッド』の、いや『マンジュ・ゴッド』でもいいですが、とにかく仏の心で以てじっと耐えましょう。

 

『ジェムは減っているがカードが入手できていない』場合

 

事が金銭に纏わることですから、これだけは真面目にお話しましょう。

まず即座に遊戯王デュエルリンクス運営に『問い合わせ』ましょう。

 

何時頃に、どのパックを何パック分購入したか(いくら課金した)を正確に、できればデュエリストIDなどと一緒に伝えましょう。

 

ただし、運営は『GooglePlay』(あるいはそれに準ずる各種アプリ・決済機関)を通して課金額を徴収している為、『返金処理』などを望むのであれば、利用した課金場所に対して、これも同様にいつ、何のアプリで、どれぐらい課金して、それがどういう経緯で損なわれたか、それと返金を望む旨を氏名、及び利用した課金手段(キャッシュカードなど)と共に明記して通知しましょう。

 

『引けない!』『課金だけされた』を防ぐために

出典:http://chaosneos.blog102.fc2.com/blog-entry-133.html

決闘者たる者、いつも盤上の展開を先読みするはずです。

それをそのまま援用して、『ゲームの今後を予想する』ことでトラブルを回避できます。

 

たとえば、上の項で書いたように『パックの発売直後はアクセスが集中する』のですが、そのアクセス集中を先に読めていたら、あるいはもう1歩進んで、そのアクセス集中が大体何時まで続くのかを読めていれば、パックを買う際の様々なリスクを比較的減らせるでしょう。

 

なにしろ『情報をどれだけ持っているか』が肝要です。

『遊戯王デュエルリンクス公式ツイッター』(※)であるとか、あるいは公式サイト、各種情報サイトなどを日頃から巡回・確認しておくと良いでしょう。

 

※ただし、公式ツイッターは現状それほど多くの情報を発信していない。また、発信したとしてもリアルタイムでの情報発信はまず無い。であるからして、やはり事前に『アクセス集中が考えられる頃合い』を把握しておくべきだろう。

 

カードガチャが引けないとチュートリアルから進めない

 

ゲーム開始直後のチュートリアルは、クリアしないと自由なプレイを制限される割に有用な情報がほとんど含まれないため、とっととクリアしてしまうのが推奨されます。

ところがこのチュートリアル中に件の『引けないバグ』が起きると、チュートリアルの進行条件に『パックを買う』があるため、チュートリアルをクリアできなくなってしまうのです。

 

初期には頻出したこのバグ、やはりこれも今では遭遇することこの上なく稀ですが、もし遭遇してしまった場合には、慌てず、とりあえず一旦ゲームを落として、しばらく様子を見ましょう。

 

まとめ

さて、ここまで遊戯王デュエルリンクスにおける、おそらく最大の不安要素『カードガチャが引けない』及び『お金だけ飲み込まれてしまった』についてお話してきました。

これという対処法がないため、『引けないバグの原因となるサーバーダウンを事前に良きしておくこと』が重要です。

 

また、もし『お金だけ飲み込まれてしまった』ときには、『絶望してターンエンド』するのではなく、運営と、それと課金した場所(グーグルプレイなど)に対して問い合わせと返金処理願いなどを出しましょう。

Pocket

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。